Informativa sui rimborsi

Se siete consumatori (vale a dire una persona fisica che effettua un ordine per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma), avete diritto, ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, a un diritto di recesso di 14 giorni.

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso o ha preso possesso dell’ultima merce.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci,

Regensburger Handels GmbH, Dorf 352, 6542 Pfunds/Tirolo
Telefono: + 43 (0) 5474 5500
Fax: +43 (0) 5474 5500-55
E-mail: info@skiraum.at

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail) relativa alla vostra decisione di recedere dal presente contratto.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi effettuati, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla modalità di consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto.

Per effettuare il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita oppure fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale dei due momenti si verifichi per primo.

Dovete restituire o consegnare a noi senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto, le merci che possono essere spedite tramite pacco. Il termine è rispettato se spedite le merci che possono essere spedite tramite pacco prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Le spese della restituzione sono a carico dell’acquirente.

Sarete responsabili dell’eventuale diminuzione di valore della merce esclusivamente qualora tale diminuzione di valore sia dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.